Sage, éditeur de logiciels et de solutions de gestion d’entreprise, a sollicité l'expertise de Linkli IT pour mettre en place un dispositif visant à développer son portefeuille clients.

Forts de notre expertise dans la promotion de solutions de gestion telles que paie, RH, comptabilité, Gesco, GPAO, BI, Gesprod, ERP et Demat, nous adoptons un discours et une approche axés sur la création de valeur.

 

Nos équipes expertes acculturées au monde de l’édition de logiciels, mettent à la disposition de Sage leur savoir-faire :

 

  • Mise à jour du CRM / enrichissement de la base de données
  • Antichurn
  • Enquêtes de satisfaction
  • Nurturing
  • Actions up sell / cross sell

 

Concrètement, nous nous assurons de l’entière satisfaction de leurs clients suite à l’installation et la prise en main des logiciels. Nous les relançons pour le renouvellement de leur contrat à échéance et faisons la promotion des nouvelles gammes / nouveaux produits ou des modules complémentaires aux solutions de logiciels déjà en place.

Les bénéfices :

  • Eviter la fuite vers la concurrence
  • Identifier les points d’amélioration du parcours client
  • Une satisfaction clients contrôlée
  • Augmenter le nombre de leads qualifiés et exploitables à court terme
  • Permettre aux commerciaux de se consacrer au closing sur les opportunités détectéeS
  • Booster la performance et développer du Chiffre d’affaires

« J’ai fait appel à Linkli IT à plusieurs reprises pour nous accompagner sur différents projets, de la détection d’opportunités business à la qualification de base de données. Je suis très satisfait du niveau d’expertise apporté par Linkli IT, tant sur les aspects de cadrage de projet que dans l’exécution et pilotage des différentes campagnes. » Mohamed Amine ZAHDOUR – Responsable de programme marketing

Linkli IT

La détection de leads BtoB pour améliorer la performance des acteurs de l’IT, éditeurs et revendeurs de solution de gestion

Autres Cas Clients:

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Up-sell / Cross-sell

Linkli IT a proposé à l’entreprise NRC, des offres de cross-selling pour leur solution SRC, Sage Recouvrement Créances, leur ajoutant une valeur substantielle et renforçant leur position sur le marché.

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Upsell / Cross sell

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