Eurecia, éditeur de logiciels RH, a sollicité l'expertise de Linkli IT pour mettre en place un dispositif visant à mesurer la satisfaction des nouveaux clients.

Forts de notre expertise dans la promotion de solutions de gestion telles que Gesco, Gesprod, ERP, paie, RH et comptabilité, nous adoptons un discours et une approche axés sur la création de valeur.

 

Nos équipes expertes acculturées au monde de l’édition de logiciels, mettent à la disposition d’Eurecia leur savoir-faire.

 

Concrètement, tous les mois nous interrogeons les nouveaux clients Eurecia afin de nous assurer de leur entière satisfaction suite à l’installation et la prise en main du logiciel. Ce dispositif s’effectue à l’année et est reconduit depuis 2018.

Les bénéfices :

  • Eviter la fuite vers la concurrence
  • Identifier les points d’amélioration du parcours client
  • Une satisfaction clients contrôlée

Linkli IT

La détection de leads BtoB pour améliorer la performance des acteurs de l’IT, éditeurs et revendeurs de solution de gestion

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